Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 10 Ekim 2026

Bu Gizlilik Politikası, sentegre.com web sitesi ve panel.sentegre.com üzerinden sunulan Sentegre iş zekası platformu (birlikte "Hizmetler") kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

1. Veri Sorumlusu

Hizmetleri sağlayan ve bu politika kapsamındaki kişisel verilerden sorumlu olan tüzel kişi:

SENTEGRE OÜ

2. İşlediğimiz Veriler

  • Ziyaret verileri: Web sitesini kullanımınıza ilişkin sayfa görüntüleme, tarayıcı ve cihaz bilgileri gibi veriler.
  • İletişim verileri: Bizimle e-posta veya sitedeki iletişim araçları üzerinden iletişime geçtiğinizde paylaştığınız ad, e-posta adresi, şirket bilgisi ve mesaj içeriği.
  • Hesap verileri: Platformu kullanırken oluşturulan kullanıcı hesabı bilgileri (ör. ad, e-posta adresi) ve hizmetin işletilmesi için gerekli kullanım bilgileri.
  • Müşteri verileri: Müşterilerimizin raporlama amacıyla platforma bağladığı veri kaynaklarındaki veriler (bkz. Madde 4).

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleriz:

  • Hizmetleri sunmak, hesabınızı yönetmek ve destek sağlamak,
  • Taleplerinize ve sorularınıza yanıt vermek, teklif hazırlamak,
  • Web sitesinin kullanımını analiz etmek ve Hizmetleri geliştirmek,
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Bu işlemeler, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) dahil yürürlükteki veri koruma mevzuatı çerçevesinde; sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülükler, meşru menfaatlerimiz ve gerekli olduğu hallerde rızanız hukuki dayanaklarına dayanır.

4. Platformda İşlenen Müşteri Verileri

Müşterilerimizin platforma bağladığı veri kaynaklarındaki veriler, müşteri adına ve müşterinin talimatları doğrultusunda, yalnızca raporlama ve analiz hizmetinin sunulması amacıyla işlenir. Bu veriler bakımından veri sorumlusu müşterinin kendisidir; SENTEGRE OÜ veri işleyen sıfatıyla hareket eder.

5. Çerezler ve Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde ziyaret istatistikleri ve pazarlama amacıyla aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler kullanılmaktadır. Bu hizmetler çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir ve verileri kendi gizlilik politikalarına göre işler:

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan engelleyebilir veya silebilirsiniz.

6. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi satmayız. Verileriniz yalnızca Hizmetleri sunmamız için ihtiyaç duyduğumuz hizmet sağlayıcılarla (ör. barındırma, analitik, e-posta ve müşteri ilişkileri araçları) ve yasal olarak zorunlu olduğu hallerde yetkili makamlarla paylaşılabilir. Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmı Avrupa Ekonomik Alanı dışında bulunabilir; bu durumda aktarımlar yürürlükteki mevzuatın öngördüğü güvencelere uygun olarak yapılır.

7. Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimizin gerektirdiği ölçüde saklarız.

8. Haklarınız

Yürürlükteki mevzuat çerçevesinde kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesini kısıtlama, işlenmesine itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Rızaya dayanan işlemelerde rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Ayrıca Estonya Veri Koruma Kurumu'na (Andmekaitse Inspektsioon) şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

9. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada, son güncelleme tarihiyle birlikte yayımlanır.

10. İletişim

Bu politika veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru için SENTEGRE OÜ'ye [email protected] adresinden veya Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Estonia posta adresinden ulaşabilirsiniz.